Om gedeelde mailboxen gemakkelijk in te zien moeten deze aan Outlook toegevoegd worden. Deze handleiding legt uit hoe je dat kan doen.
1. Open Outlook
2. Ga linksboven naar ‘Bestand’
3. Klik vervolgens op ‘Account toevoegen’.
4. Vervolgens komt het onderstaande venster tevoorschijn. Vul hier het e-mailadres van de gedeelde mailbox in en klik vervolgens op ‘Verbinding maken’.
5. Klik voor dat je het wachtwoord invoert op ‘Aanmelden met een ander account’.
6. Klik hier nu je eigen CROP e-mailadres aan en vul, indien Outlook hier om vraagt, je eigen wachtwoord in. Afhankelijk van waar je de shared mailbox toevoegt zal je mogelijk hierna ook een Multi Factor Authenticatie verzoek op je telefoon moeten goedkeuren.
7. Wanneer de mailbox is toegevoegd, krijg je het volgende scherm te zien. Kies hier voor ‘Gereed’.
8. Mogelijk verschijnt er nadat op de gereed knop is gedrukt nog een soort gelijk scherm als hieronder in een webbrowser. Deze kun je negeren/afsluiten.
9. Start Outlook opnieuw om de nieuw toegevoegde mailbox te gebruiken.